Peut-on vraiment se soigner de ses problèmes psychologiques avec une consultation en ligne ?

La majorité des psychologues, ainsi que les autres professionnels de la santé psychologique, proposent aujourd’hui un service de téléconsultation, ou la consultation en ligne, dont le principe consiste à consulter le psychologue ou le psychothérapeute à distance. Cela dit, est-ce vraiment efficace ? Cette méthode de communication ne modifie-t-elle pas le déroulement de la consultation du psychologue et dans quel cas faut-il opter pour la téléconsultation (consultation en ligne ou à distance) ?

Réponses dans cet article.

Peut-on consulter un psychologue et se soigner en ligne ?

De nos jours, il suffit d’une petite recherche sur internet pour entrer en contact avec un psychologue et prendre rendez-vous pour une séance de thérapie à distance, couramment appelée téléconsultation ou consultation en ligne. Ayant des débuts très timide, la consultation du psychologue en ligne s’est généralisée lors des dernières années, notamment après la pandémie de la Covid-19.

La majorité des psychologues, des thérapeutes, ainsi que les autres professionnels de la santé psychologique, mettent la consultation à distance ou en ligne à la disposition des patients, car elle semble être plus adaptée à leurs besoins et attentes.

Actuellement, la thérapie en ligne est un service à part entière qui a trouvé sa place. Longtemps considérée comme un complément de la thérapie en présentiel (dans un cabinet de psychologie), elle ne se présente plus comme une première étape avant d'entamer la séance de psychothérapie dans le cabinet de psychologie en présentiel.

D’après les psychologues, la psychanalyse en ligne, à travers l’écran, est un travail thérapeutique complet. Elle est pratiquée avec le même dévouement que la psychothérapie classique, en offrant au patient quasiment le même soutien. Il est donc tout à fait possible de se soigner en ligne.

Dans quels cas faut-il opter pour la psychothérapie en ligne ?

Ces consultations peuvent être efficaces dans plusieurs situations, notamment lorsqu’une personne présente un trouble psychologique. Toutefois, ce type de psychothérapie est utile pour traiter les cas suivants :

• L’anxiété ;

• la dépression ;

• les troubles liés à l’addiction ;

• la thérapie de couple.

En effet, lorsqu’un couple traverse une mauvaise période, il est possible de s’adresser à un psychologue via un écran interposé pour profiter des séances sans avoir à se déplacer jusqu’au cabinet de psychologie. Il en est de même quand on souffre de troubles de santé psychologique tels que la dépression et l’anxiété, spécialement si l’état du patient ne lui permet pas de sortir de son domicile et rencontrer des gens.

Il est important de savoir que les problèmes de couple peuvent parfois être à l’origine de l’anxiété et de la dépression. Il est donc recommandé de contacter un psychologue via internet pour organiser des séances de thérapie avant que la situation ne dégénère.

Le déroulement de la téléconsultation

Les consultations via internet commencent généralement avec une prise de contact par e-mail. Le plus souvent, le thérapeute (ou le psychologue) expose à son patient le déroulement de son suivi, à savoir :

• La durée des séances ;

• la manière d’échanger ;

• le moyen de communication.

Comme dans un cabinet de psychologie, lors de la première séance, le thérapeute se renseigne sur son patient. Par la suite, un échange est engagé de la même manière que lors des consultations en présentiel. Quant au suivi, le thérapeute se contente de trois à quatre séances, tout au plus, pour les troubles mineurs, mais il peut le prolonger pour plusieurs mois si les problèmes sont d’un degré de complexité supérieur.

À présent, vous en savez assez à propos de la thérapie sur internet. Vous n’avez plus qu’à vous connecter, faire votre recherche, choisir votre psychologue et prendre rendez-vous.